Customer Money Safeguarding Policy / นโยบายการคุ้มครองเงินลูกค้า

Customer Money Safeguarding Policy

At Sawasdeeshop Company Limited, we are committed to safeguarding customer money in strict compliance with regulatory requirements to ensure security, transparency, and financial integrity in our international money transfer services.

1. Segregation of Customer Money Customer money is held in dedicated safeguarding bank accounts with high liquidity. Customer money is held in dedicated safeguarding bank accounts with high liquidity. These accounts are separate from the company’s operational accounts and are used solely for the execution of customer-initiated international money transfers.

2. Money Usage and Transfers Customer money is transferred only to the designated recipient, strictly following customer instructions. The company strictly complies with the Bank of Thailand’s regulations (BOT Notification No. SorNorChor. 2/2562) on the handling and safeguarding of prepaid money for electronic money transfers.

3. Protection in Case of Insolvency In the event of insolvency, liquidation, or legal proceedings, customer money remains protected and is not subject to seizure, freezing, or asset distribution under civil or bankruptcy laws.

The company follows the Payment Systems Act B.E. 2560 (2017) to ensure full protection of safeguarded money in such circumstances. This policy ensures that customer money is managed with the highest standards of security, compliance, and transparency, reinforcing trust in our international money transfer services.

นโยบายการคุ้มครองเงินลูกค้า

ที่บริษัท สวัสดีช้อป จำกัด เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองเงินของลูกค้าโดยปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย ความโปร่งใส และความสมบูรณ์ทางการเงินในการให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศ

1. การแยกเงินลูกค้า เงินของลูกค้าจะถูกเก็บรักษาไว้ในบัญชีธนาคารเฉพาะที่มีสภาพคล่องสูง โดยบัญชีดังกล่าวถูกแยกออกจากบัญชีดำเนินงานของบริษัทอย่างสิ้นเชิง และใช้สำหรับการดำเนินธุรกรรมโอนเงินระหว่างประเทศตามคำสั่งของลูกค้าเท่านั้น

2. การใช้เงินและการโอนเงิน เงินของลูกค้าจะถูกโอนให้แก่ผู้รับที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น โดยปฏิบัติตามคำสั่งโอนเงินของลูกค้าอย่างเคร่งครัด บริษัทปฏิบัติตามข้อกำหนดของธนาคารแห่งประเทศไทย (ประกาศธปท. ฉบับที่ สนช. 2/2562) เกี่ยวกับการจัดการและการคุ้มครองเงินล่วงหน้าสำหรับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

3. การคุ้มครองในกรณีที่บริษัทเกิดภาวะล้มละลาย ในกรณีที่บริษัทประสบภาวะล้มละลาย การพิทักษ์ทรัพย์ หรือกระบวนการทางกฎหมาย เงินของลูกค้าจะได้รับการคุ้มครองและไม่สามารถถูกยึด หรือถูกแช่แข็ง หรือถูกแบ่งปันให้แก่เจ้าหนี้ภายใต้กฎหมายล้มละลาย

บริษัทจะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติระบบการชำระเงิน พ.ศ. 2560 เพื่อให้มั่นใจว่าเงินที่ได้รับการคุ้มครองจะได้รับการดูแลตามหลักเกณฑ์ นโยบายนี้รับประกันว่าเงินของลูกค้าจะได้รับการจัดการตามมาตรฐานสูงสุดในด้านความปลอดภัย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความโปร่งใส เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจในการให้บริการโอนเงินระหว่างประเทศ